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グループ理念

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グループ理念

企業は、社会に奉仕する器である。


お客様には、より良い商品をより安く提供し、

社員には、生活の安定と仕事のやりがいを提供し、

適正なる利益を得ることによって、存続・発展をしなければならない。


グループ経営理念

食に関わる心躍る体験の提供による、人々の幸せと健康寿命延伸の実現

グループコンセプト

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毎日の食生活を通じて、地域の皆様の健康で、笑顔あふれる豊かな人生をサポートし、

「SDGs」の実現を目指す、マミーマート独自のコンセプトです。

社会に対する責任

公正・透明な企業活動を誠実に行い、会社がこれまで築き上げてきた社会からの信頼・信用を守り、お客様、株主様、取引先様をはじめとした全てのステークホルダーからの信頼を高めるため、誠実に行動する。


1.適正な取引

法令を遵守し適正な取引を行う。

業務を通じて取引先様との信頼関係を構築し、私的な利益となるものは受け取らない。接待等は社内の規程に則り対応する。


2.情報の取扱い

業務を遂行するにあたって得た情報は、会社の機密であることを認識し、業務を遂行する目的以外では使用しない。

会社の財務状況を含む企業情報は適時、適正に開示し、不正確・不適切な開示や情報の隠ぺいは行わない。


3.インサイダー取引の禁止

会社や関係会社、取引先様、お客様などに関し、投資家の投資判断に影響を及ぼす未公表の情報による、会社や関係会社・取引先様の株式などの取引は行わない。


4.反社会的勢力に対する対応

反社会的勢力との関係は一切持たず、法と正義に基づき毅然とした態度で臨む。


5.社会・環境への貢献

良き企業市民として、積極的に社会・地域に参画し、その発展に貢献する。

環境保全に寄与する活動を推進し、持続可能な社会の実現に貢献する。

お客様に対する姿勢

お客様により良い商品・サービスをより安く提供し、常にお客様視点での店舗づくりを実現する。食を通じて地域・お客様の心・身体・暮らし・未来の健康を支える。


1.誠実な行動

お客様の信頼を第一に、常に誠実な応対をし、お客様に喜ばれる行動を心掛ける。


2. 商品・サービスの提供

品質管理を徹底し、お客様に満足いただける安全・安心な商品・サービスの提供を行うとともに、お客様の期待を超える商品・サービスの提供を目指す。


3. お客様情報の管理

お客様からお預かりする個人情報について、細心の注意を払い情報の機密性と安全性を守る。

従業員の力を引き出す職場づくり

従業員がお互いを尊重し、働きがい・やりがい・向上心を持って働くことができ、チームワークが最大限に発揮される職場環境をつくる。


1.チームワーク

従業員同士で、情報・スキル・ノウハウを共有し、チームとしての力を最大限に発揮できるように努める。また、チームとしての取り組みを積極的にサポートする。


2.従業員一人ひとりの成長

業務を通じ一人ひとりが能力・スキル・人間力を向上させ、従業員が主体的に動ける環境をつくる。

従業員が自らの能力を最大限に発揮できるよう、必要な人材育成投資を行う。


3.人権の尊重

基本的人権を尊重し、国籍・人種・性別・宗教・思想などの違いによる嫌がらせや不当な差別は行わない。

相手にとって不快な言動、及びあらゆるハラスメントは行わない。また他人がすることも許さない。


4.働きやすい職場環境

従業員同士がよく話をし、積極的にお客様と話せる環境や、自らが提案でき、やったことが報われる環境づくりに努める。

従業員の安全と健康を守り、家族を含めた従業員の心身の健康増進に取り組み、従業員が笑顔で、やりがいをもって働ける環境を作る。